Bij Selvora geloven we erin dat jij altijd centraal staat. Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar, zodat je bij al je vragen of verzoeken direct wordt geholpen. Wij zorgen voor een snelle levering en persoonlijke service.
Veelgestelde vragen
Hoe plaats ik een bestelling?
Kies je product, selecteer de gewenste variant en plaats het in de winkelwagen. Volg vervolgens de stappen bij de kassa om je bestelling af te ronden.
Welke betaalmethoden zijn er?
Je kunt veilig betalen met iDEAL, Klarna, Bancontact, creditcard, Apple Pay of Google Pay.
Hoe kan ik contact opnemen?
Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar. Stuur ons eenvoudig een bericht via e-mail of chat en we helpen je zo snel mogelijk verder.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij Selvora betaal je geen verzendkosten voor al je bestellingen.
Wij zorgen voor een snelle levering binnen 6–10 werkdagen, zodat je je producten snel in huis hebt.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Wij verzenden je bestelling zo snel mogelijk. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink en aanvullende informatie. De levertijd is afhankelijk van je locatie.
De gemiddelde levertijd bedraagt 6–10 werkdagen.
14 dagen bedenktijd & retourneren
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Een retourzending is om hygiënische redenen alleen mogelijk als de verpakking ongeopend, ongebruikt en onbeschadigd is. Neem contact op met onze klantenservice om je retourzending aan te melden.
Onze resultaten
Klanten ervaren dagelijks het verschil.
97%
Klanten zijn tevreden met hun aankoop.
94%
Vragen van klanten worden snel beantwoord.
95%
Bestellingen worden binnen 6–10 werkdagen geleverd.
Waarom kiezen voor Selvora?
Bekijk direct het verschil tussen andere winkels en ons.
✖Andere winkels: Minderwaardige materialen
✔Selvora: Premium en duurzame kwaliteit
✖Andere winkels: Verborgen verzendkosten
✔Selvora: Gratis verzending voor alle bestellingen
✖Andere winkels: Onpersoonlijke service
✔Selvora: 24/7 klantenservice
✖Andere winkels: Onbetrouwbare levertijden
✔Selvora: Levering binnen 6–10 werkdagen
Heeft u nog vragen?
Dan kun je onze klantenservice op elk moment bereiken.
We staan altijd voor je klaar, welke vragen je ook hebt!